Identifier les mécanismes de défense des publics en grande précarité pour adapter votre posture relationnelle
Reconnaître les situations liées à l'addiction et ajuster votre intervention de manière sécurisée
Maintenir une distance relationnelle juste face aux situations d'errance et de désaffiliation sociale
Appliquer les protocoles de désescalade verbale et non-verbale face à une personne en tension ou en crise
Situer votre responsabilité dans le cadre juridique applicable au travailleur social
Accompagner le retour au calme post-crise — pour vous-même et pour la personne accompagnée
Publics en grande précarité — comprendre leurs mécanismes de défense
Situations d'addiction — reconnaître et s'adapter
Errance et désaffiliation sociale — posture et distance relationnelle
Cadre juridique et responsabilité du travailleur social
Protocoles de désescalade verbale et non-verbale
Retour au calme post-crise — pour le professionnel comme pour la personne
Apports théoriques courts, illustrés de situations réelles issues du travail social de rue, de l'hébergement d'urgence et des CCAS
Exercices de simulation de situations de tension (accueil en crise, refus de prise en charge, comportement imprévisible)
Travail postural : techniques de protection, gestion de l'espace et du regard dans un contexte de relation d'aide
Mises en situation collectives avec débriefing : posture d'équipe face à une personne en crise
Supports pédagogiques adaptés au secteur social, remis à chaque participant en fin de session
En cours de formation : exercices pratiques observés par le formateur — grille d'observation des compétences mobilisées
En fin de formation : auto-évaluation des acquis par le stagiaire (questionnaire à chaud) et évaluation par le formateur
Une attestation de formation est remise à l'issue des deux journées, mentionnant les objectifs atteints
MU